よくある質問 

リードや首輪はどこで買えますか?
1)オンラインショップ(こちらのカートです)
2) イベント出展(くわしくはイベント情報をご覧ください。)
3)水戸市・ワンダフルパートナーさんにてオーダー受付
http://rakinavi.com/detail/index_368.html
4)トリミングサロン「ペッツライフ」様(東京都大田区)にて取扱中
http://www.petslife1122.jp
4)トリミングサロン「ルシェルシェ」様(茨城県つくば市)にて取扱中
http://www.rechercher-tsukuba.com
まずはお気軽にお問い合わせください。
送料はいくらですか?
1)日本郵便(クリックポスト)164円
2)レターパック510(局員手渡し)510円
2)ゆうパック 地域によって料金が異なります。
時間・日時指定可能です。
くわしくは支払い・配送についてをご覧ください。
 
支払い方法は?
1)銀行振込(ゆうちょ銀行)
2)ゆうちょ振替
3)クレジットカード(VISA・MASTERCARD)
こちらの3種類からお選びください。
くわしくは支払い・配送についてをご覧ください。
首輪・リードの納期は?
ご入金確認してから制作をいたします。約2週間いただいています。お急ぎの方は納期をあらかじめお問合せの上、ご注文くださいませ。
リードの注文画面にある約束とは?
リードをお買い上げのお客様に同意いただいています。 犬の交通事故の原因を調べた結果、リードの使い方が原因になっていることがわかりました。
(例)
・リードの劣化に気づかず、散歩中に壊れる・切れるなどで事故に遭う
・放し飼い(ノーリード)にしていて事故に遭う
・お出かけ中にどこかに犬をつなぎっぱなしにして目を離した隙に逃げられ、事故に遭う
犬はリードだけでは守れません。
飼い主さんの「心のリード」が必要なのです。
お約束に同意というのは、お客様に負担をかけてしまうものです。
しかし、お客様が「事故の原因」や「散歩のリスク」を知ることで
犬を守ることができるとRUMKAは思っています。

くわしくは▼リードができるまでをご覧ください。
愛犬手帳ってどうやってもらえるの?

リードをお買い上げのお客様全員に差し上げています。
リードの説明書に、迷子探しのノウハウ、お出かけ先のトラブル対処法、緊急連絡先のメモ欄があります。
「母子手帳」をイメージして作りました。獣医師監修。(全8ページ)




ラッピングは?
無料でギフト用袋とシールをお付けいたします。ご自身でラッピングをお願いしております。



 

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